Lors de nos différentes interventions au sein d'institutions financières, nous avons pu constater de nombreuses défaillances techniques sur les processus de Reporting internes, nécessitant des axes d'amélioration :
- La distribution des rapports client est manuelle ou seulement partiellement automatisée
- Le processus de reporting ne dispose pas de contrôle qualité automatisé
- Un manque de fiabilité dans le processus engendre des erreurs de calculs, des rapports manquants, ou erronés
- Le processus de reporting est incompatible avec d’autres applications informatiques
Modèle d'optimisation du processus de Reporting :
Nous pouvons vous aider à concevoir et mettre en œuvre le meilleur processus de reporting adapté à votre environnement informatique :
- Analyse de votre système IT et du processus de reporting interne
- Mesure des écarts entre les objectifs et les capacités / fonctionnalités de reporting actuelles
- Conception et développement du processus de reporting optimisé et adapté à votre système IT
Au cours de cette étape, nous vous suggérons de concevoir une stratégie de retour sur investissement pour mesurer les résultats du processus de reporting.
Indicateurs de mesure de Retour sur Investissement :
